Авторитет можно заслужить тремя способами, считает директор тренинг–центра "Ледокол" Екатерина Приходько.
Во–первых, если советы молодого руководителя своим подчиненным дают конкретные результаты. Во–вторых, если привлечь к руководству (к примеру, заместителя) опытного человека, но контролировать его работу, сообщает "Деловая Газета. Юг". И в–третьих, босс должен уметь делать все, о чем говорит.
"При общении со старшими по возрасту коллегами важно разграничить личные амбиции и результат, который хотите получить, — советует Екатерина Приходько. — Если то, что говорит более опытный сотрудник, действенно, советы лучше принять. Но в случае открытого неподчинения и апелляции к возрасту, необходимо поставить подчиненного на место".
При переговорах надо быть искренним, желать добиться результата, показать профессионализм. Голос должен быть спокойный, мягкий, уверенный. Быстрая суетливая речь выдаст боязнь потерять клиента, неуверенность в себе.
Существенная ошибка молодых руководителей — они хотят казаться умнее и опытнее, чем это есть. Партнер или клиент должен видеть, что вы владеете предметом, понимаете значение "умных" слов. Молодого руководителя считают более солидным, если он одевается по–деловому, считает Екатерина Приходько.
15%-17% розничного кредитного портфеля украинских банков являются проблемными. Эксперты прогнозируют в 2009 году увеличение доли «проблемки» до 25%. На помощь банкам спешат коллекторы, рынок которых в Украине переживает настоящий бум.
Отток депозитов из банков вывел банкиров на тропу войны за вкладчика. Одни предлагают вложить деньги на депозит от 7 дней, другие заманивают высокими процентными ставками, третьи проводят новогодние акции с розыгрышем ценных подарков и повышенных ставок по депозиту.
Благодаря «плачу» в СМИ Владимира Бойко и заявлению министра ВД Юрия Луценко, в стране сложилось мнение, что Мариуполь, в период кризиса стал чуть ли не криминальной столицей на фоне тотальной безработицы и неплатежей. Однако, истинная картина не так печальна… 
-